Obchodné podmienky
Platnosť: 1. marca 2026. Prevádzkovateľ: Bc. Jan Lorenz.
Prevádzkovateľ (identifikácia)
Prevádzkovateľ služby: Bc. Jan Lorenz, Praha - Radotín, náměstí Osvoboditelů 1364/3, 153 00, Česká republika. IČ: 21708592, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona. Kontakt: info@protulox.com. Údaje možno overiť vo verejných registeroch (ARES, obchodný register).
1. Úvod a predmet
Tieto obchodné podmienky (ďalej „podmienky“) upravujú používanie služby Protulox – webovej aplikácie pre dokumentáciu merania osvetlenia – prevádzkovanej prevádzkovateľom Bc. Jan Lorenz. Registráciou a používaním služby používateľ potvrdzuje súhlas s týmito podmienkami.
2. Definície
Služba znamená webovú aplikáciu Protulox v režime SaaS. Prevádzkovateľ je Bc. Jan Lorenz. Používateľ je fyzická alebo právnická osoba s zriadeným účtom. Obsah sú projekty, merania, protokoly a ďalšie dáta vytvorené používateľom vo službe.
3. Popis služby
Protulox je technický nástroj na záznam a usporiadanie meraní osvetlenia (luxmetria), tvorbu protokolov a súvisiacej dokumentácie. Služba je určená predovšetkým na profesionálne použitie. Služba sa poskytuje v režime SaaS. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na údržbu a zmeny v súlade s platnou legislatívou. Prevádzkovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť služby a môže ju dočasne obmedziť najmä z dôvodu údržby, aktualizácií alebo technických problémov.
4. Účet a registrácia
Používateľ sa registruje e-mailom a heslom. Po skúšobnej dobe je na pokračovanie nutné predplatné. Používateľ je zodpovedný za utajenie prihlasovacích údajov a za činnosť pod svojím účtom. Spracovanie osobných údajov je v Zásadách ochrany osobných údajov.
5. Prijateľné používanie
Službu je nutné používať v súlade s podmienkami a platnými predpismi. Používateľ je povinný dodržiavať aj zásady uvedené v Acceptable Use Policy. Je zakázané službu zneužívať, obchádzať technické obmedzenia alebo narušovať bezpečnosť. Pri závažnom porušení môže prevádzkovateľ účet pozastaviť alebo ukončiť.
6. Cena a platby (Paddle)
Aktuálna cena predplatného je zobrazená na webe a v aplikácii. Platby spracováva Paddle.com Market Ltd., London, United Kingdom, vystupujúci ako Merchant of Record (Paddle). Paddle zabezpečuje vybranie platieb, fakturáciu, dane a vrátenia; platia ich obchodné podmienky: Paddle – Obchodné podmienky. Dotazy na platby: info@protulox.com.
7. Duševné vlastníctvo
Služba Protulox a súvisiaci softvér sú chránené autorským právom. Používateľovi je poskytnutá len nevýhradná licencia na používanie služby. Zakázané je spätné inžinierstvo, kopírovanie alebo rozširovanie bez súhlasu prevádzkovateľa. Práva k obsahu vytvorenému používateľom zostávajú používateľovi.
8. Omezenie zodpovednosti
Prevádzkovateľ neodpovedá za nepriame škody, stratu zisku, stratu dát ani za škody z nesprávneho používania. Celková zodpovednosť prevádzkovateľa nesmie prekročiť výšu predplatného zaplateného za posledných 12 mesiacov. Používateľ je zodpovedný za zálohovanie svojich dát a prevádzkovateľ nenese zodpovednosť za prípadnú stratu dát.
Prehlásenie o meraní
Protulox je nástroj určený na dokumentáciu merania osvetlenia. Služba nevykonáva fyzické merania a nekomunikuje s meracími prístrojmi. Používateľ je plne zodpovedný za správnosť zaznamenaných hodnôt merania a všetkých zadaných údajov.
Vylúčenie záruk
Služba je poskytovaná „tak ako je“ a „tak ako je dostupná“ bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných záruk. Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitý prevádzku služby ani jej vhodnosť pre konkrétne regulačné alebo profesijné účely.
Obmedzenie zodpovednosti (celková hranica)
V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi celková zodpovednosť prevádzkovateľa za škodu vzniknutú v súvislosti s používaním služby nepresiahne sumu zaplatenú používateľom za službu počas predchádzajúcich 12 mesiacov.
Duševné vlastníctvo (ochrana)
Všetky práva duševného vlastníctva súvisiace so službou Protulox, vrátane softvéru, dizajnu, obsahu, algoritmov a funkcionality, zostávajú výhradným vlastníctvom prevádzkovateľa. Používateľ nesmie softvér kopírovať, upravovať, distribuovať ani sa pokúšať o spätnú analýzu alebo získanie zdrojového kódu. Používanie služby nezakladá žiadne vlastnícke práva k softvéru.
9. Technický charakter služby
Služba Protulox je softvérový nástroj. Služba nenahradzuje odborné posúdenie ani certifikované výpočty podľa technických noriem. Prevádzkovateľ negarantuje správnosť meraných dát ani výstupov a neodpovedá za správnosť meraní, interpretáciu výsledkov ani za dokumentáciu projektov. Plná zodpovednosť za merania, overenie výsledkov a použitie výstupov je na používateľovi.
10. Ukončenie účtu
Účet môžete kedykoľvek zrušiť (kontakt info@protulox.com). Prevádzkovateľ môže účet pozastaviť alebo ukončiť pri porušení podmienok, zneužití služby alebo z bezpečnostných dôvodov. Uchovávanie a výmaz po ukončení – Zásady ochrany údajov.
11. Zmeny služby a podmienok
Prevádzkovateľ môže meniť službu i podmienky. O podstatných zmenách budete informovaní. Pokračovaním v používaní súhlasíte s novými podmienkami.
12. Rozhodné právo a príslušnosť
K podmienkam sa vzťahuje právo Českej republiky. U spotrebiteľa zostáva príslušnosť súdu podľa bydliska.
13. Odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť do 14 dní. Odstúpenie zašlite na info@protulox.com. Vrátenie platieb podľa podmienok Paddle.
14. Reklamácia
Ak je služba poskytovaná v rozpore s týmito podmienkami, môžete vady alebo nedostatky reklamovať písomne (e-mailom na info@protulox.com), s popisom vady a identifikáciou účtu. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.
15. Mimosúdne riešenie sporov
Platforma EU: ec.europa.eu/consumers/odr.