Obchodní podmínky (Terms of Service)
Platnost: 1. března 2026. Provozovatel: Bc. Jan Lorenz.
Provozovatel (identifikace)
Provozovatel služby: Bc. Jan Lorenz, Praha - Radotín, náměstí Osvoboditelů 1364/3, 153 00, Česká republika. IČ: 21708592, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona. Kontakt: info@protulox.com. Údaje lze ověřit ve veřejných rejstřících (ARES, obchodní rejstřík).
1. Úvod a předmět
Tyto obchodní podmínky (dále „podmínky“) upravují užívání služby Protulox – webové aplikace pro dokumentaci měření osvětlení – provozované provozovatelem Bc. Jan Lorenz. Registrací a užíváním služby uživatel potvrzuje, že s těmito podmínkami souhlasí.
2. Definice
Služba znamená webovou aplikaci Protulox v režimu SaaS (Software as a Service). Provozovatel je Bc. Jan Lorenz. Uživatel je fyzická nebo právnická osoba, která má zřízen účet. Obsah jsou projekty, měření, protokoly a další data vytvořená uživatelem ve službě.
3. Popis služby
Protulox je technický nástroj určený k záznamu a uspořádání měření osvětlení (luxmetry), tvorbě protokolů a související dokumentace. Služba je určena především pro profesionální použití. Služba je poskytována v režimu SaaS. Provozovatel si vyhrazuje právo na údržbu, změny funkcí a dostupnosti v souladu s platnou legislativou. Provozovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost služby a může ji dočasně omezit zejména z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.
4. Uživatelský účet a registrace
Uživatel se registruje e-mailem a heslem. Během zkušební doby (trial) může být přístup omezen. Po ukončení zkušební doby je k pokračování nutné předplatné. Uživatel je odpovědný za utajení přihlašovacích údajů a za veškerou činnost pod svým účtem. Ochrana osobních údajů je popsána v Zásadách ochrany osobních údajů.
5. Přijatelné užívání
Uživatel je povinen službu užívat v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy. Uživatel je povinen dodržovat také zásady uvedené v dokumentu Acceptable Use Policy. Je zakázáno službu zneužívat, obcházet technická omezení, narušovat bezpečnost nebo práva třetích osob. Při závažném porušení může provozovatel účet pozastavit nebo ukončit.
6. Cena a platby (Paddle)
Aktuální cena předplatného je zobrazena na webu a v aplikaci při objednávce. Platby zpracovává Paddle.com Market Ltd., London, United Kingdom, vystupující jako Merchant of Record (Paddle; prodávající pro účely fakturace a daní). Paddle zajišťuje vybraní platby, vystavení faktur, odvod daní a vyřizování vrácení peněz; k těmto oblastem se vztahují obchodní podmínky Paddle. Doporučujeme je před uzavřením předplatného prostudovat: Paddle – Obchodní podmínky. Dotazy k platbám a fakturaci směřujte na info@protulox.com.
7. Duševní vlastnictví
Služba Protulox a související software jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví provozovatele. Uživateli je poskytována pouze nevýhradní licence k užívání služby v rozsahu a způsobem stanoveným těmito podmínkami. Zakázáno je zejména zpětné inženýrství, kopírování, rozšiřování nebo vytváření odvozených děl ze služby bez písemného souhlasu provozovatele. Veškerá práva k obsahu vytvořenému uživatelem zůstávají uživateli; uživatel poskytuje provozovateli licence nutné k poskytování služby.
8. Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat ani za škody vzniklé v důsledku nesprávného nebo neoprávněného užívání služby. V maximálním rozsahu povoleném právem nesmí celková odpovědnost provozovatele vůči uživateli za škody související se službou překročit výši předplatného zaplaceného uživatelem za posledních 12 měsíců před událostí, z níž odpovědnost vzniká. Uživatel je odpovědný za zálohování svých dat a provozovatel nenese odpovědnost za případnou ztrátu dat.
Prohlášení o měření
Protulox je nástroj určený pro dokumentaci měření osvětlení. Služba neprovádí fyzická měření a nekomunikuje s měřicími přístroji. Uživatel je plně odpovědný za správnost zaznamenaných hodnot měření a všech zadaných údajů.
Vyloučení záruk
Služba je poskytována „tak jak je“ a „tak jak je dostupná“ bez jakýchkoli výslovných či implicitních záruk. Provozovatel nezaručuje nepřerušený provoz služby ani její vhodnost pro konkrétní regulační nebo profesní účely.
Omezení odpovědnosti (celková hranice)
V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy celková odpovědnost provozovatele za škodu vzniklou v souvislosti s používáním služby nepřesáhne částku zaplacenou uživatelem za službu během předchozích 12 měsíců.
Duševní vlastnictví (ochrana)
Veškerá práva duševního vlastnictví související se službou Protulox, včetně softwaru, designu, obsahu, algoritmů a funkcionality, zůstávají výhradním vlastnictvím provozovatele. Uživatel nesmí software kopírovat, upravovat, distribuovat ani se pokoušet o zpětnou analýzu nebo získání zdrojového kódu. Používání služby nezakládá žádná vlastnická práva k softwaru.
9. Technický charakter služby a vyloučení záruky za výstupy
Služba Protulox je softwareový nástroj určený k podpoře záznamu a uspořádání měření osvětlení. Služba nenahrazuje odborné posouzení ani certifikované výpočty podle technických norem. Provozovatel negaranuje správnost měřených dat, výpočtů ani závěrů odvozených ze služby a neodpovídá za správnost měření, za interpretaci výsledků ani za dokumentaci projektů vytvořenou pomocí služby. Plná odpovědnost za provedení měření, ověření výsledků a použití výstupů v odborné dokumentaci spočívá na uživateli. Výstupy aplikace je třeba ověřovat podle platných norem a předpisů.
10. Ukončení účtu
Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit (kontakt info@protulox.com). Provozovatel může účet pozastavit nebo ukončit, pokud uživatel porušuje tyto podmínky, zneužívá službu nebo pokud to vyžaduje bezpečnost nebo ochrana služby. Doba uchování a postup výmazů po ukončení účtu jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů.
11. Změny služby a podmínek
Provozovatel může měnit funkce služby i tyto podmínky. O podstatných změnách podmínek bude uživatel informován (např. e-mailem nebo zprávou ve službě). Pokračováním v užívání služby po nabytí účinnosti změn uživatel souhlasí s novými podmínkami. Nesouhlasí-li uživatel se změnami, může účet ukončit před datem účinnosti.
12. Použitelné právo a soudní příslušnost
K těmto podmínkám se vztahuje právo České republiky. U spotřebitele zůstává nedotčena příslušnost soudu podle jeho bydliště.
13. Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé, B2C)
Jste-li spotřebitelem, máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Odstoupení zašlete na info@protulox.com. Při odstoupení vám budou vráceny platby v souladu s podmínkami Paddle. Pokud jste souhlasili s okamžitým zahájením plnění digitálního obsahu, právo na odstoupení po zahájení plnění pozbývá.
14. Reklamace
Pokud je služba poskytována v rozporu s těmito podmínkami, můžete vady nebo nedostatky reklamovat písemně (e-mailem na info@protulox.com), s popisem vady a identifikací účtu. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
15. Mimosoudní řešení sporů
Jako spotřebitel můžete využít platformu EU pro mimosoudní řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Kontakt
Kontakt: info@protulox.com. Právní informace / Impressum.