Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)
Provozovatel: Bc. Jan Lorenz. Kontakt: info@protulox.com.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Bc. Jan Lorenz, Praha - Radotín, náměstí Osvoboditelů 1364/3, 153 00. Kontakt: info@protulox.com. Pro výkon práv a podněty ohledně zpracování nás kontaktujte na této e-mailové adrese.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Účet: e-mail, hash hesla, tenant, jazyk, typ předplatného.
- Projekty a měření: názvy projektů, místnosti, měřicí body, hodnoty měření, datumy, vygenerované PDF a další obsah vytvořený ve službě.
- Obsah projektů: texty (názvy, popisy) mohou obsahovat osobní údaje podle toho, co uživatel zadá.
- Prohlížeč: localStorage (autosave) – data zůstávají na zařízení uživatele.
3. Účel zpracování a údaje o projektech
Údaje zpracováváme za účelem poskytování služby Protulox, správy předplatného, technické podpory a bezpečnosti. Údaje o projektech (projekty, místnosti, měřicí body, měření a související výstupy) ukládáme výhradně za účelem poskytování služby – umožnění tvorby, úprav a exportu dokumentace měření osvětlení. Tyto údaje nevyužíváme k jiným účelům (např. reklama nebo prodej třetím stranám).
4. Právní základ (GDPR)
Zpracování je založeno na: plnění smlouvy (poskytování služby a předplatného), oprávněném zájmu (bezpečnost, provoz, ochrana práv) a v případech, kde je to nutné, na souhlasu. U zpracování nezbytném pro smlouvu není souhlas vyžadován.
5. Multi-tenant a hosting
Data jednotlivých tenantů (účetních prostorů) jsou v aplikaci oddělena. Hosting zajišťuje VPS (např. Hetzner); provozovatel uzavírá s poskytovatelem hostingu smlouvy zajišťující ochranu údajů.
6. Platební partner (Paddle)
Platby zpracovává Paddle.com Market Ltd. (Paddle) jako Merchant of Record. Pro zpracování údajů v souvislosti s platbami platí zásady Paddle: Paddle Privacy. Provozovatel přijímá od Paddle pouze údaje potřebné k přiřazení předplatného k účtu (např. identifikátor předplatného, stav).
7. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání účtu a dle právních povinností (např. účetnictví). Po ukončení účtu provádíme výmaz nebo anonymizaci v souladu s interními pravidly; výjimky mohou platit pro účetní doklady a právní povinnosti. Konkrétní lhůty lze upřesnit na vyžádání na info@protulox.com.
8. Práva subjektů údajů
V rozsahu stanoveném nařízením GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku. Máte též právo podat stížnost u dozorového úřadu (v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ). Pro výkon práv nás kontaktujte na info@protulox.com.
9. Cookies a podobné technologie
Podrobnosti v Zásadách cookies.
10. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat (e-mailem nebo zprávou ve službě).
11. Kontakt
Kontakt: info@protulox.com. Právní informace / Impressum.